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En esta sección encontrará las respuestas a las preguntas más frecuentes que hemos recibido. Si tiene una pregunta que hacer y no encuentra aquí la respuesta le rogamos que se ponga en contacto con nosotros bien mediante el formulario de contacto, por correo electrónico: joseluis (@) ferrarga.com o llamando a uno de los teléfonos (34)948751341/(34)948751412


¿Que ventajas tiene el estar registrado?

Si usted es profesional de una o varias ramas de las que tenemos productos para usted, le podemos ofrecer catálogos especialmente realizados para usted en el que podrá disponer de las últimas ofertas de productos relacionados con su actividad.

Por otra parte, al estar registrado le permitirá recibir periódicamente información sobre ofertas de nuevos productos


¿Que tengo que hacer para registrarme?

Usted puede registrarse en nuestro sistema haciendo click en el siguiente enlace: Registro. Una vez sus datos se hayan incorporado a nuestra base de datos usted puede acceder a la Zona Privada y modificar sus datos en el enlace "Modificar datos personales". En todo momento usted puede ejercer su derecho a consulta, rectificación y oposición según se indica en nuestra política de privacidad.


¿Qué productos se pueden comprar?

Se pueden comprar todos los productos presentados en los catálogos. Un ejemplo de catálogo lo tiene en la siguiente Enlace. Si necesita algún producto que no lo encuentra en los catálogos, no dude en consultar con nosotros la disponibilidad de este producto. Nosotros lo buscaremos por usted.


¿Cómo se realiza un pedido?

Usted puede realizar un pedido bien mediante el formulario de contacto, bien llamando a uno de los teléfonos (34)948751341 / (34)948751412.


¿Cual es el plazo de entrega?

El plazo de entrega depende del punto de destino. Para destinos dentro de nuestra zona (Peralta y alrededores) utilizamos nuestros propios medios de transporte y el producto lo podemos entregar en el mismo día o como mucho al siguiente (depende de la hora de realización del pedido).

Para destinos fuera de nuestra zona el plazo de entrega puede ser de uno a tres días.


¿Cual es la forma de pago?

Si usted es ya cliente de Ferretería Arga se utilizará la forma de pago habitual que tengamos establecida con usted. Si usted todavía no es cliente, consulte la forma de pago en el momento de realizar el pedido


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